pro prodej digitálních produktů (e-booků) přes web www.theinfluencehouse.cz
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi The Influence House s.r.o., IČO: 23229454, se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha, jakožto prodávajícím, a kupujícím při nákupu digitálních produktů prostřednictvím webové stránky www.theinfluencehouse.cz.
Předmětem prodeje jsou elektronické knihy (e-booky) dodávané v digitální podobě po zaplacení objednávky.
Ceny produktů jsou uvedeny včetně DPH. Platba probíhá online prostřednictvím platební brány (ComGate) nebo převodem na účet.
Po připsání částky obdrží kupující odkaz ke stažení zakoupeného e-booku na e-mail uvedený v objednávce.
Po úspěšné úhradě je e-book automaticky zaslán elektronicky formou odkazu na stažení. Odeslání probíhá bez zbytečného odkladu, obvykle do několika minut.
Vzhledem k povaze produktu (digitální obsah dodávaný bez fyzického nosiče) není možné po dodání odstoupit od smlouvy, v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
V případě technických problémů s doručením e-booku (nefunkční odkaz, nekompletní soubor apod.) nás kontaktujte na e-mailu info@theinfluencehouse.cz . Vyřešíme reklamaci bez zbytečného odkladu.
Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány dle zásad ochrany osobních údajů, které naleznete na stránce Ochrana osobních údajů.
Tyto podmínky jsou platné od [datum] a mohou být kdykoliv aktualizovány. Kupující se zavazuje seznámit se s aktuálním zněním obchodních podmínek před každým nákupem.
Naše objednávky probíhají online prostřednictvím bezpečné platební brány od společnosti Comgate, a.s..
Platba kartou online:
Po potvrzení objednávky budete přesměrováni na bezpečnou stránku pro zadání údajů z vaší platební karty. Platba je potvrzena ihned.
Bankovní tlačítka (rychlý převod):
Vyberete svou banku, přihlásíte se do svého internetového bankovnictví a platbu jednoduše potvrdíte. Platba je zpravidla potvrzena okamžitě.
Více informací:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b
Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Provozovatel webu www.theinfluencehouse.cz (The Influence House s.r.o., IČO: 23229454) se zavazuje chránit osobní údeje svých zákazníků v souladu s obecným naříením o ochraně osobních údajů (GDPR).
Shromažďované údeje: jméno, e-mail, fakturační údeje.
Úclem zpracování je realizace objednávky a zaslání digitálních produktů.
Osobní údeje nejsou předávány třetím stranám, kromě zpracovatelů nezbytných pro provoz e-shopu (např. platební brány).
Údeje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a z účetních důvodů.
Kupující má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu i vymazání.
Na digitální produkty (e-booky) se nevztahuje možnost odstoupení od smlouvy do 14 dnů, pokud byl obsah dodán s předchozím souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty.
Pokud je produkt nefunkční nebo jinak vadný, kupující má nárok na opravu, nový soubor nebo vrácení peněz.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na: info@theinfluencehouse.cz. Do předmĞtu napište "Reklamace" a uveďte ID objednávky.
Vyřízení reklamace proběhně nejpozději do 14 dní od jejího obdržení.
Dodací a platební podmínky
Produkty jsou doručeny ve formě odkazu ke stažení e-mailem ihned po zaplacení.
Platební metody: online kartou (ComGate), Apple Pay, Google Pay, bankovní převod.
Cena produktu je konečná, včetně všech poplatků.
Faktura je zaslána automaticky e-mailem po úspěšné úbradě.
Všechny ceny jsou uvedeny v Kč.